Meu Carrinho

Howard Schultz

Dedique-se de coração

A história da Starbucks não é apenas um registro de crescimento e sucesso. Ela conta também como uma empresa pode ser construída de maneira diferente. Em Dedique-se de coração percebemos que uma empresa pode, sim, funcionar com o coração, nutrir a alma e ainda dar lucros. Neste livro, vemos que é possível, a longo prazo, oferecer valor aos seus acionistas sem sacrificar a crença central de que se deve tratar os funcionários com respeito e dignidade, tanto porque a Starbucks tem uma equipe de líderes que acreditam que isso é o certo quanto porque essa é a melhor forma de se fazer negócios. É difícil imaginar qualquer café que seja mais agradável do que esta narrativa. — PUBLISHERS WEEKLY

Para empreendedores, gerentes e admiradores da Starbucks: Dedique-se de coração é a história definitiva de como uma empresa de ponta construiu sua reputação no varejo mundialmente, conduzindo tudo com o coração. — BUSINESS TIMES

Ao nos presentear com a história detalhada de como a Starbucks compreendeu a mente de seus clientes, Schultz nos revela um autêntico truísmo norte-americano: se você for capaz de entender a imaginação de sua clientela, será um vencedor. — USA TODAY

Howard Schultz

Dedique-se de coração

Sobre o autor

Howard Schultz é o empresário fundador da rede Starbucks e atual presidente emérito da mesma empresa. Segundo a Forbes, está entre as trinta pessoas mais ricas dos Estados Unidos. Foi indicado para o prêmio “Businessperson of the Year” da revista Fortune em 2011 por suas iniciativas positivas e impactantes na economia e no mercado de trabalho. Dori Jones Yang é jornalista e escritora. Trabalhou por mais de quinze anos para a prestigiosa revista norte-americana Bloomberg Businessweek, na qual exerceu as funções de repórter, articulista e editora-chefe. Atualmente mora em Bellevue, Washington.

 
  • Título: Dedique-se de coração
  • Autor: Howard Schultz
  • Preço: R$ 69,90
  • Selo: Buzz Editora
  • ISBN: 978-65-80435-19-7
  • Formato: 16x23cm
  • Peso: 300g

Por favor preencha o formulário abaixo para receber mais informações sobre palestras com este autor.

 

Obrigado



Sua mensagem foi enviada com sucesso.

Seu pedido será tratado e encaminhado para o setor responsável.



Ocorreu um Erro

Sua solicitação não pode ser enviada.

Por favor, tente novamente mais tarde.



Receba o 1º capítulo + Bônus Exclusivo!

Receba o 1º capítulo + Bônus Exclusivo!

Obrigado por sua assinatura!

Clique no botão abaixo para baixar o 1º capítulo + Bônus Exclusivo:



Ocorreu um Erro

Sua solicitação não pode ser enviada.

Por favor, tente novamente mais tarde.